• 個人情報保護方針
    当社は、お客様との信頼関係を築き、維持することを第一に考えます。
    当社は、コンタクトセンター・テレマーケティングの企画・構築・運営その他当社が提供する業務を通して多くの個人情報を取り扱っており、お客様情報を始めとする当社が扱う個人情報を最も重要な情報であると認識しています。当社は、次の個人情報保護方針のもと、適切に個人情報を取り扱います。

    1. 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JISQ15001)に沿った社内規程を定め、これを遵守します。

    2. 当社は、個人情報の利用目的を明確に定め、適切かつ公正な手段により取得します。また、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に利用及び提供を行います。

    3. あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的を超えて個人情報を利用いたしません。個人情報の利用にあたっては、目的外利用の防止策を講じます。

    4. 法令等に定める場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合又は業務を委託する場合などを除き、個人情報を第三者に提供、開示いたしません。

    5. 当社が取得した個人情報は、漏洩、滅失、き損などに対する防止及び是正措置を講じ、厳正な管理のもとで利用・保管します。万一事故発生時には、ご本人への影響の防止を最優先課題として速やかな対応を行います。

    6. 個人情報の処理等を社外に委託する場合は、委託業者に対し、個人情報取り扱いに関する留意事項について契約を締結し、適切な管理、指導を行います。

    7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、ご相談につきましては、適切かつ迅速に対応します。

    8. 個人情報保護に関するマネジメントシステムの継続的な改善を行います。

  • 個人情報の取り扱いについて
    事業者名及び個人情報保護管理者
    事業者: 株式会社ディノス・セシールコミュニケーションズ
    個人情報保護管理者:事業管理部長
    株式会社ディノス・セシールコミュニケーションズ(以下、「当社」といいます)は、「ディノス・セシールコミュニケーションズの個人情報保護方針」に則り、下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。
    採用における個人情報の取り扱いについてはこちら

    1. 個人情報の利用目的
    当社では、お客様からお預かりしたお客様のお名前、ご住所、電話・FAX番号、生年月日、性別、メールアドレス及び当社との取引情報などの個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
     (1)当社及びディノス・セシールグループ各社の商品の発送、当社または厳選した他社のカタログやDM、試 供品などの送付、関連するアフターサービスなどの通信販売に関する事業活動
     (2)FAX、電子メール、電話等による商品やサービス、催事に関するご案内、その他生活に関するお得な情 報のご案内
     (3)事業活動の一環としてのマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの作成
     (4)当社及びディノス・セシールグループ各社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理
     (5)受注、お問い合わせなどに対するご本人確認
     (6)託児所運営、学童クラブ運営を行うため
    その他、電話による受注、お問い合わせ等に際して、お客様対応の品質向上と商品開発・商品の品質及びサービスの向上を目的として通話内容を録音させていただく場合があります。
    別途お客様の同意をいただいた場合および法令に基づく場合などの個人情報保護法で規定されているご本人の同意を必要としない場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。
    なお、当社が個人情報を取り扱う業務の委託を受けた場合は、業務委託契約に規定の利用目的の範囲内で利用いたします。

    2. 個人情報の安全管理
    お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないように当社にて大切にお守りします。

    3. 個人情報の提供
    お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないように当社にて大切にお守りします。  (1)お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で外部業者に業務委託する場合
    なお、業務委託する場合は、委託先に対し適切な監督を行います。
     (2)ディノス・セシールグループ各社に対して、共同利用するために提供する場合  (3)法令の規定に基づく場合など、個人情報保護法で規定されているご本人の同意を必要としない場合

    4. 個人情報の委託
    商品やカタログ発送など、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託をする場合がありますが、その際はお預かりした個人情報の安全対策や委託先の監督を適切に行います。

    5. 個人情報の共同利用
     (1)共同利用の範囲 : ディノス・セシールグループ各社  (2)共同利用の目的 : 1の「個人情報の利用目的」に準じます。  (3)共同利用する個人情報の項目 : 氏名、住所、電話・FAX番号、生年月日、性別、メールアドレス、購 入履歴、その他アンケート等で当社にご登録頂きました情報等  (4)共同利用責任者 : 株式会社ディノス・セシールコミュニケーションズ  (5)取得方法 : お客様からのお申込み等及びディノス・セシールグループネットワークシステムより取得 (紙、電子データ)  ※ディノス・セシールグループ各社
    (株)ディノス・セシール
    (株)セシールビジネス&スタッフィング
    (株)セシールブランドクリエイト
    2016年4月1日現在

    6. 個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求
    開示対象個人情報  (1)従業員情報
    ①基本情報・人事情報 ②家族情報 ③健康情報
     (2)採用応募者情報  (3)託児所・学童保育で取得する個人情報(子供情報を含む)  (4)顧客情報  (5)取引先名刺情報(お客様から取得した名刺等の情報は、お客様との連絡のために利用します。) お客様ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。
    また、お客様からご自身の個人情報の利用・提供の停止のご請求があった場合は、当社及びディノス・セシールグループ各社での利用並びにディノス・セシールグループ各社への提供を停止いたします。
    但し、法令等の求めにより必要とされる情報は、消去できません。
    なお、以下のいずれかに該当する場合は、開示などの対応はできません。
     (1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合  (2)当社及びディノス・セシールグループ各社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合  (3)法令に違反することとなる場合  (4)当社が第三者から開示権限を与えられることなく委託を受けお預かりした個人情報の場合 開示・訂正・利用停止につきましては、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
    なお、情報の開示のご請求にあたりましては、別途実費を請求させていただく場合があります。

    7. 個人情報をご登録・ご記入いただくことの任意性について
    個人情報のご登録・ご記入は任意ですが、ご登録・ご記入されない場合や誤りがある場合は、お客様の情報を正確に認識できないため、商品発送や各種サービスを
    受けられない場合があります。

    8. Cookieについて
    お客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様の「集合情報」「Cookie情報」を収集する場合があります。
    「集合情報」とはユーザーグループの習慣、使用パターン、統計情報であり、特定のユーザーを識別するものではありません。
    「Cookie情報」とは、Cookieという業界標準の技術を利用して、記録保管を目的として、ウェブサイトがユーザーのコンピューターのハードディスクに転送する情報のことです。
    Cookieは、特定のサイトでユーザーが選択した情報を保存することにより、Webをさらに役立たせることができます。なお、ユーザーのコンピューターを識別することはできま
    すが、ユーザー自身を識別することはできません。大半のブラウザは、Cookieを受け入れるように最初から設定されています。ユーザー側でCookieを拒否するように設定
    することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。

    9. ご注文などのお問い合わせへの対応
    当社ではご注文などのお問い合わせに対して、原則ご本人からに限り回答させて頂いております。また、ご注文内容の確認などで当社からご登録電話番号宛てにお電話をする場合は、直接出られた方にご本人のお名前を申し上げ、ご在宅の確認や、お呼び出しの依頼などを行い、ご本人に限り確認などをさせていただきます。

    10.個人情報保護管理者及びお客様相談窓口の連絡先
     〒904‐2234 沖縄県うるま市字州崎14‐12
     株式会社ディノス・セシールコミュニケーションズ 管理部 リスク管理課
     TEL 098‐993‐1111 (受付時間:平日9:00~17:00)

    11. 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申出先
    ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
    ・認定個人情報保護団体の名称
     一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    ・苦情の解決の申出先
     個人情報保護苦情相談室
     〒106‐0032 東京都港区六本木1‐9‐9 六本木ファーストビル12F
     電話番号 03‐5860‐7565 / 0120‐700‐779

  • 採用における個人情報の取り扱いについて
    事業者名及び個人情報保護管理者
    事業者: 株式会社ディノス・セシールコミュニケーションズ
    個人情報保護管理者:事業管理部長
    株式会社ディノス・セシールコミュニケーションズ(以下、「当社」といいます)は、当社に採用を希望される皆さま(以下、「応募者」といいます)から頂いた個人情報の取り扱いについて、以下のとおりといたします。
    個人情報保護方針はこちら

    個人情報の利用目的
    当社は、応募者から頂いた個人情報を以下の目的のためにのみ利用し、応募者の同意を得ないで他の目的での利用はいたしません。
     (1)採用に関する情報をご提供するため
     (2)採用選考の際の資料とするため
     (3)採用後の従業員情報として登録するため

    個人情報の安全管理
    応募者の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないよう当社にて大切に管理します。選考による不採用の方の個人情報につきましては、選考業務終了後、適切な方法にて廃棄いたします。

    個人情報の提供・委託
    応募者の個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者への提供はいたしません。適性検査等の実施で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その際には、適切に監督いたします。

    個人情報を与える事の任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果
    個人情報の提出(入力を含む)は任意ですが、提供されない場合や、記載漏れ(入力漏れ)がある場合は、選考や法令等を始めとする諸手続きに支障が出るため、他の応募者より不利益を被ることがあります。

    個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求
    応募者ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。
    また、応募者からご自身の個人情報の利用停止のご請求があった場合は、法令に基づく場合を除き、利用を停止いたします。

    個人情報保護管理者、採用における個人情報のお問い合わせ窓口
     〒904-2234 沖縄県うるま市字州崎14-12
     株式会社ディノス・セシールコミュニケーションズ 管理本部 採用担当
     直通電話 098-993-1111